Frakt och Leverans

 

Leveranstid

Alla nätbeställningar skickas normalt från oss samma dag eller dagen efter att beställningen har registrerats (på vardagar). Paketen skickas med Posten/Bring och har en leveranstid på 1–5 dagar beroende på var i landet du bor.

Du kan utgå från den här tabellen för ungefärlig leveranstid.

Till postnummer 0000–4700: 1–2 vardagar
Till postnummer 4701–7999: 1–3 vardagar
Till postnummer 8000–9999: 3–5 vardagar

Leveranssätt

Beroende på ditt postnummer kan du välja mellan flera leveranssätt:

Pak i brevlådan: 

Paketet levereras till din brevlåda eller närmaste postombud om det inte finns plats i brevlådan. Det är viktigt att du anger rätt namn och adress enligt det som är registrerat på dig i folkbokföringen. OBS: Vid val av denna fraktmetod avsäger vi oss och posten ansvaret för att paketet kommer fram eftersom det inte finns någon spårning på paketet. 

Servicepaket:

Hämta ditt paket på närmaste postkontor eller hos ett postombud. Du får ett SMS när din order är på väg och har kommit fram till ditt postkontor..

Hemleverans:

Få paketet levererat hem till dörren mellan kl. 17.00 och 21.00. Du får ett sms när försändelsen är på väg och blir uppringd 30 till 60 minuter före leverans. Erbjudandet gäller i de flesta städer och större tätorter.

Express över natten:

Har du bråttom att få paketet levererat? Expresspaket levereras hem till dörren före kl. 09.00 nästa morgon, vardagar, till de flesta städer och större tätorter. På mindre orter – leverans före kl. 16.00. (PS! Ordern måste vara registrerad hos oss före kl. 12.00 för leverans nästa vardag). Levereras inte på lördagar och söndagar.

Företagspaket Dörr-Dörr:

Få paketet levererat till din arbetsplats mellan kl. 08.00–16.00 (OBS! Leveransadressen måste vara företagets egen adress).

Hämta hos Pick-Up-Point:

Bor du i Stavanger/Sandnes eller har möjlighet att hämta paketet själv? Då kan du hämta din beställning helt kostnadsfritt hos oss. Välj detta under frakt i kassan.

Paketsökning

När varorna har skickats får du en bekräftelse via e-post med ett spårningsnummer. Med detta spårningsnummer kan du söka efter paketet på Posten/Brings webbplatser. Där får du även information om när och var paketet har varit, var det befinner sig just nu och när paketet förväntas levereras. Du hittar också spårningsnumret på ”Mina sidor” när varorna har skickats från oss.

Retur 

Vill du returnera en vara, använd vår Retur- och bytesportal.

För ärenden som gäller garanti, service eller reklamation, använd Garanti- och serviceportalen.